Téléphonie au Bénin : Les numéros passent à 10 chiffres dès demain

Le Bénin entre dans une nouvelle ère téléphonique à partir du 30 novembre 2024. Les numéros de téléphone passent désormais à dix chiffres. Les utilisateurs devront ajouter un préfixe unique, "01" à tous les numéros actuels. Ainsi, les abonnés devront composer le préfixe "01" suivi du numéro actuel de leur correspondant sur le plan national ou appeler le code pays du Bénin (+229) suivi du préfixe "01" et du numéro actuel pour les appels à l’international. Ce changement s’appliquera à tous les services, qu’il s’agisse des appels, des messages, des opérations de mobile money, ou encore des inscriptions sur des plateformes en ligne. En prévision à cette transition, les abonnés devront mettre à jour leurs contacts. Cela inclut les carnets d’adresses personnels, les répertoires professionnels et les profils en ligne. L’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes (ARCEP), et les opérateurs de télécommunications mettront à disposition des applications gratuites permettant de mettre à jour automatiquement les répertoires des abonnés, simplifiant ainsi cette tâche.
Pour assurer une adoption fluide de ce nouveau système, une période de transition d’un mois a été instaurée. Durant cette période, du 30 novembre au 30 décembre 2024, les abonnés pourront encore utiliser les numéros à huit chiffres ou à dix chiffres, offrant ainsi une marge de manœuvre pour ceux qui n’auraient pas encore mis à jour leurs contacts. Pour aider les abonnés, l’ARCEP mettra à disposition des applications gratuites permettant d’automatiser la mise à jour des contacts dans les répertoires téléphoniques. Par ailleurs, l’autorité rassure que le changement ne générera aucun frais supplémentaire pour les abonnés. Aucune taxe ou surcoût ne sera imposé lors de la transition, et les coûts d’appel ou de message resteront inchangés, quel que soit le format du numéro.
Cette évolution marque un tournant dans l’organisation des télécommunications au Bénin, une étape nécessaire pour accompagner la digitalisation rapide du pays. Les citoyens sont appelés à se préparer à ce changement, en s’assurant que leurs contacts et leurs informations sont à jour, pour éviter toute gêne lors de l’utilisation des services téléphoniques.